معاونت توسعه مدیریت و منابع نسانی استانداری در گفتگوي اختصاصي با خبرنگارسايت اطلاع رساني به سئوالات پاسخ داد

 ایشان در مورد برنامه های در دست اجرا برای سال 1390 اظهار داشت : دستگاههای اجرایی توسط کارشناسان دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری بصورت دوره ای هر سه ماه یکبار در شاخصهای مختلف خصوصاً در رابطه با نحوه تکریم ارباب رجوع مورد بازرسی قرار می گیرند که در این زمینه چک لیستهایی برای هر دستگاه به طور جداگانه تنظیم و نقاط ضعف و قوت دستگاه به مدیران منعکس می شود

وی افزود:در برنامه ی تکریم ، هر سال یکبار طرح نظرسنجی از میزان رضایتمندی مردم از دستگاههای اجرایی به عمل می آید که در سال89 میزان رضایتمندی از دستگاههای استان 79 درصد بود.

ایشان در رابطه با طرح جدید دورکاری که در سال 89 ابلاغ شده است گفت : این طرح در مرحله اول در خود وزارتخانه ها اجرایی شد و از سال 90 همین بخشنامه در استانها نیزعملیاتی شده است و در حال حاضر اداره کل بازرگانی و اداره کل کار و امور اجتماعی تعدادی از کارکنان خود را به  دورکاری فرستاده اند .

ایشان در رابطه با  مزایا و معایب دورکاری در سیستم اداری گفت: با توجه به نوین بودن طرح نمی توان از معایب آن صحبت کرد ولي می توان به استفاده مطلوب  از زمان ، صرفه جویی در تردد ، افزایش میزان بهره وری و صرفه جویی در ملزومات اداری ، همگی از نتایج دورکاری می باشد.

وی در پایان به نقش پررنگ مردم در سیستم اداری  اشاره کرد و گفت : وجود دستگاه برای حل مشکل و معضلات پیش روی مردم است و مردم بهترین گزینه برای سنجش میزان موفقیت دستگاههای می باشند و طرح نظرسنجی در همین راستا و جهت اطلاع  از دیدگاه مردم نسبت به عملکرد دستگاهها اجرا می شود.